Posso comprar componentes robóticos adicionais?

Componentes robóticos adicionais estão disponíveis para substituição ou compra. Entre em contato com a Forward Education para mais detalhes.

1. Um dos meus componentes robóticos quebrou ou não está funcionando:

Para garantir que se trata de um problema de hardware, recomendamos trocar o componente por outro do kit, ou pelo mesmo componente de outro kit. Você também deve tentar trocar o conector do cabo para garantir que não se trata de um problema de cabo.

Se os métodos acima confirmarem que se trata de um problema com o componente, ele pode estar quebrado ou com defeito. Se o seu produto estiver dentro da garantia, um componente de substituição pode estar disponível sem custo. Envie um chamado de suporte aqui.

Se o seu produto não estiver dentro da garantia, você pode enviar um chamado de suporte para perguntar sobre a compra de um novo componente. Componentes robóticos não estão disponíveis para compra on-line no momento, porém você pode ver os componentes robóticos disponíveis aqui.

2. Gostaria de adicionar componentes robóticos adicionais ao meu kit:

Se houver um componente robótico ou sensor que você gostaria de adicionar ao seu kit, talvez seja possível comprar esses componentes adicionais individualmente. Componentes robóticos não estão disponíveis para compra on-line no momento, porém você pode ver os componentes robóticos disponíveis aqui.

**Observe que usar vários do mesmo componente robótico em um kit pode ou não ser possível, dependendo do componente. Consulte este artigo da Base de Conhecimento para mais detalhes.