Como entro em contato com o suporte?
Este artigo foi traduzido automaticamente. Versão original em inglês.
A forma mais rápida de falar com a gente é o assistente de chat: ele responde na hora e pode chamar nossa equipe quando necessário.
Clique no balão de chat no canto de qualquer página (ou no link Contact support no rodapé) e descreva o seu problema. O assistente conhece todos os artigos desta base de conhecimento, tem amplo histórico e conhecimento dos nossos produtos e dos possíveis obstáculos, e resolve a maioria das dúvidas na hora. Quando não consegue, ele conecta você com a equipe de suporte da Forward Education.
Informe o número do seu pedido ou o número de série do produto, se tiver: isso agiliza a resolução.