Puis-je acheter des composants robotiques supplémentaires?

Des composants robotiques sont disponibles pour remplacement ou achat. Veuillez communiquer avec Forward Education pour plus de détails.

1. Un de mes composants robotiques est brisé ou ne fonctionne pas :

Pour confirmer qu'il s'agit d'un problème matériel, nous vous recommandons d'échanger le composant contre un autre composant de la trousse, ou le même composant provenant d'une autre trousse. Vous devriez également essayer d'échanger le connecteur du câble afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de câble.

Si les méthodes ci-dessus confirment qu'il s'agit d'un problème avec le composant, celui-ci est peut-être brisé ou défectueux. Si votre produit est sous garantie, un composant de remplacement pourrait être offert gratuitement. Veuillez soumettre une demande de soutien ici.

Si votre produit n'est pas sous garantie, vous pouvez soumettre une demande de soutien pour vous informer sur l'achat d'un nouveau composant. Les composants robotiques ne sont pas actuellement disponibles à l'achat en ligne, mais vous pouvez consulter les composants robotiques disponibles ici.

2. J'aimerais ajouter des composants robotiques supplémentaires à ma trousse :

S'il y a des composants robotiques ou des capteurs que vous aimeriez ajouter à votre trousse, il pourrait être possible d'acheter ces composants supplémentaires individuellement. Les composants robotiques ne sont pas actuellement disponibles à l'achat en ligne, mais vous pouvez consulter les composants robotiques disponibles ici.

**Veuillez noter que l'utilisation de plusieurs exemplaires du même composant robotique dans une seule trousse peut être possible ou non, selon le composant. Veuillez consulter cet article de la Base de connaissances pour plus de détails.