Wie kann ich den Support kontaktieren?
Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Englisches Original.
Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist der Chat-Assistent — er antwortet sofort und kann bei Bedarf unser Team einbeziehen.
Klicken Sie auf die Chat-Blase in der Ecke einer beliebigen Seite (oder auf den Link Support kontaktieren in der Fußzeile) und beschreiben Sie Ihr Problem. Der Assistent kennt jeden Artikel in dieser Wissensdatenbank und löst die meisten Fragen sofort. Wenn er das nicht kann, verbindet er Sie mit dem Forward Education Support-Team.
Bevorzugen Sie eine schriftliche Anfrage?
Senden Sie eine Support-Anfrage über unser Formular, und das Team wird sich per E-Mail bei Ihnen melden:
Öffnen Sie das Forward Education Support-Formular
Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Produktseriennummer an, falls vorhanden — das beschleunigt den gesamten Prozess.