Hoe neem ik contact op met support?
Dit artikel is automatisch vertaald. Originele Engelse versie.
De snelste manier om ons te bereiken is de chatassistent — deze antwoordt direct en kan indien nodig ons team erbij betrekken.
Klik op de chatbubbel in de hoek van elke pagina (of op de link Contact opnemen met support in de footer) en beschrijf je probleem. De assistent kent elk artikel in deze kennisbank en lost de meeste vragen direct op. Als dat niet lukt, brengt hij je in contact met het Forward Education supportteam.
Liever een schriftelijk verzoek indienen?
Dien een supportaanvraag in via ons formulier en het team neemt per e-mail contact met je op:
Open het Forward Education supportformulier
Vermeld je bestelnummer of productserienummer als je die hebt — dat versnelt alles.