Hoe neem ik contact op met support?
Dit artikel is automatisch vertaald. Originele Engelse versie.
De snelste manier om ons te bereiken is de chatassistent: die antwoordt direct en kan ons team erbij halen wanneer dat nodig is.
Klik op de chatbubbel in de hoek van een willekeurige pagina (of op de link Contact support in de voettekst) en beschrijf je probleem. De assistent kent elk artikel in deze kennisbank, heeft een grondige kennis en geschiedenis van onze producten en mogelijke hobbels onderweg, en lost de meeste vragen ter plekke op. Als het niet lukt, verbindt hij je door met het Forward Education supportteam.
Vermeld je bestelnummer of het serienummer van je product als je dat hebt: dat versnelt de afhandeling.