Meu micro:bit está exibindo um código de 3 dígitos seguido de uma carinha triste :(

Vamos dar uma olhada e entender o que significa quando você recebe um código de erro no seu micro:bit

Visão geral

Ocasionalmente, quando o micro:bit encontra um problema, ele exibirá um código de 3 dígitos seguido de uma carinha triste :(

Esse é um código de erro e é a forma do seu micro:bit te avisar que algo está errado. Felizmente, isso é algo muito útil, já que esses códigos de erro geralmente permitem diagnosticar possíveis problemas de forma rápida e eficiente.

Se você encontrar um desses códigos, acesse o seguinte artigo de Ajuda e Suporte do micro:bit para encontrar o código que está sendo exibido. Lá você vai descobrir o que aquele código significa e o motivo de estar aparecendo:

micro:bit Help & Support - Error Codes

E agora?

Ok, descobri qual código de erro tenho, mas o que eu faço agora??

Ótima pergunta! Infelizmente, a resposta depende de qual código de erro você está recebendo, já que os motivos para receber um podem variar bastante. Pode ser qualquer coisa, desde a conexão com o computador, danos ao micro:bit, ou até problemas com o código que você está tentando executar.

Aqui estão algumas etapas comuns de solução de problemas que podem ser necessárias caso um código seja encontrado:

Tente reiniciar seu micro:bit
Verifique seu micro:bit em busca de sinais visíveis de dano
Confirme se você está usando um micro:bit v2 com o Climate Action Kit
Certifique-se de que todos os cabos e conexões estão firmes
Revise seu código em busca de erros, principalmente se o problema estiver relacionado a funções específicas
Tente um micro:bit diferente para ver se o problema persiste
Tente trocar a Climate Action Kit Breakout Board

Quando entrar em contato com o suporte:

Se a solução de problemas não resolver a questão, ou se você suspeitar que o problema está no Climate Action Kit, por favor Envie um Chamado de Suporte para a Forward Education.
Para problemas específicos do próprio micro:bit, como falhas de hardware ou software não relacionadas ao Climate Action Kit, entre em contato com o micro:bit Help & Support.