Cuando algo sale mal

Este artículo se tradujo automáticamente. Versión original en inglés.

La mayoría de los pequeños problemas en MicroChat tienen una solución rápida. Encuentra tu situación a continuación.

"El archivo compilado no está listo en este momento"

MicroChat escribió tu programa —puedes ver los bloques— pero todavía no pudo guardar el archivo de descarga. Es un problema temporal de almacenamiento, no un problema con tu código.

Solución: espera un minuto y haz clic en Download de nuevo. Si sigue ocurriendo, avísale a tu administrador de MicroChat.

"Lo siento, tardé demasiado… Intenta algo más sencillo."

El programa era demasiado complejo para compilarlo dentro del tiempo permitido, o seguía encontrando errores.

Solución: divide tu idea en pasos más pequeños. Pide la primera parte y luego ve añadiendo el resto.

Mi micro:bit no se conecta

Consulta Connecting and flashing your micro:bit. En resumen: usa Chrome o Edge en una computadora, usa un cable USB que transmita datos, y desconecta y vuelve a conectar el micro:bit.

Mi código de acceso nunca llega

Revisa la carpeta de spam, espera un minuto y solicita uno nuevo: solo funciona el código más reciente. A veces los filtros de correo de la escuela bloquean MicroChat; pide a IT que lo permita.

El código para unirse no funciona (estudiantes)

Vuelve a verificar el código y asegúrate de que el alias sea uno de la lista. Es posible que la sesión esté llena, pausada, caducada o archivada: pregúntale al profesor.

MicroChat no responde mi pregunta

MicroChat solo habla sobre programación, el micro:bit, MakeCode y los kits de Forward Education. Las preguntas fuera de ese tema reciben una respuesta cortés: "No puedo ayudarte con eso aquí."

Se me acabaron los créditos

El chat te avisa cuando se te acaban. Consulta Credits, seats, and plans.

El programa no es lo que pedí

Dile a MicroChat qué esperabas: "Quería que el corazón parpadeara, no que se quedara encendido." Lo corregirá. Para ajustes pequeños también puedes abrir MakeCode y cambiar los bloques tú mismo.

Reabrí un chat y Download está en gris

Eso es normal en chats antiguos. Pide cualquier cambio y Download volverá a estar disponible.

Algo más

Haz clic en Feedback? en el menú de la izquierda para avisarle al equipo, o en el botón ? en la esquina superior derecha para acceder a los recursos de ayuda de Forward Education.